日本建物管理株式会社は「別荘と保養所の管理t運営」を専門とする会社です。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

日本建物管理株式会社（以下「当社」といいます）は、箱根・伊豆エリアにおける別荘および保養所の総合管理・運営業務、室内外の修繕業務、庭園管理業務等（以下「当社サービス」といいます）を提供するにあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識しております。当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の通り個人情報保護方針を定め、万全の体制でその保護に努めます。

１．個人情報の取得について

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主に、お電話やFAX、ホームページのお問い合わせフォーム、およびご契約手続きの際に必要な範囲で収集させていただきます。

２．個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の目的には利用いたしません。

• 別荘・保養所等の管理業務の履行：定期巡回、空気の入れ替え、清掃、緊急時の状況報告およびこれらに伴うご連絡や報告書の作成・送付のため
• 修繕・施工およびメンテナンス業務の履行：室内外の修繕、リフォーム、水回り点検、ボイラー等設備保守、庭園管理・造園等に関する手配・施工・進捗連絡のため
• お問い合わせ・ご相談への対応：当社サービスに関する資料送付、お見積りのご提示、ご質問への回答のため
• 契約の締結・履行および管理：各種ご契約手続き、施工承認、およびアフターサービスの提供のため

３．個人情報の安全管理措置について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、または不正アクセスを防止するため、必要かつ適切な社内管理体制を構築し、従業員への教育を徹底するとともに、適切なセキュリティ対策を講じて安全に管理いたします。

４．個人情報の第三者への提供禁止について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、原則としてご本人の同意なく個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等から、法令の定める事務の遂行に対して協力を要請された場合

５．委託先の監督（再委託に関する事項）

当社は、お客様に最適な総合管理サービス（専門的な施設修繕、造園・伐採、害虫駆除など）を提供するにあたり、業務の一部を信頼できる協力会社や専門業者へ委託（再委託）する場合があります。この場合、当社は委託先との間で個人情報の取り扱いに関する秘密保持契約を締結する等、当社と同等の厳しい個人情報保護措置を義務付け、適切な監督を行います。

６．個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などの請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に従い速やかに対応いたします。

７．個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または開示等のご請求につきましては、下記窓口までお問い合わせください。